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PADI
Piattaforma di viaggi subacquei, da startup ad acquisizione
– Head of Marketing, PADI Travel
– Head of Marketing, Diviac

Dipendente #1. Da zero a $1,3 mln di ricavi al mese, fino all'acquisizione da parte di PADI

Ricavi mensili
$1,3 mln
Partner acquisiti
500+
Rete di affiliati
600+

“He was employee n°1 at Diviac and an invaluable contributor to our success. He was involved in all facets of the development and marketing of our startup. He was also my daily sparring partner with regards to our product roadmap and overall strategy.”

Joel PerrenoudFounder & CEO, Diviac / PADI Travel

Contesto

Diviac era una startup di Zurigo per prenotare viaggi subacquei. Sono entrato come primo dipendente e ho lavorato fianco a fianco con il CEO per costruire da zero prodotto e business. In seguito l'azienda è stata acquisita da PADI, la più grande organizzazione subacquea al mondo, ed è diventata PADI Travel.

La sfida

Andava costruito tutto da zero: prodotto, marketing, rete di fornitori, team. Nessuna infrastruttura, nessun ricavo, nessun brand. Il mercato dei viaggi è dominato da grandi OTA con budget enormi.

Approccio

Prodotto e piattaforma

Ho definito la strategia di prodotto insieme al CEO. Ho costruito con lui la piattaforma di prenotazione, dall'idea al lancio, lavorando su UX/UI e logica di business. La piattaforma è nata dal logbook originale di Diviac ed è cresciuta fino a diventare PADI Travel.

Rete di fornitori e partner

Ho definito e portato avanti la strategia di acquisizione dei fornitori, chiudendo di persona le prime 150 partnership. Ho messo a punto un metodo che ci ha portato a oltre 500 diving center partner. Ho progettato e lanciato un programma partner globale con oltre 600 affiliati e rivenditori in 40 paesi.

Marketing

Ho lanciato da solo tutti i canali marketing, uno dopo l'altro: SEO, performance marketing, affiliazioni, lifecycle, eventi e PR. Appena un canale andava in utile, assumevo qualcuno per gestirlo. Il tutto con un budget marketing di $2 milioni l'anno.

CRM e automazione

Ho scelto e introdotto Salesforce come CRM e strumento di marketing automation. Dopo l'acquisizione, PADI lo ha adottato in tutta l'organizzazione.

Team e agenzie

Ho costruito il team marketing da zero, metà in ufficio e metà da remoto. Ho selezionato e gestito agenzie per integrare le competenze interne. Ho definito struttura del team, KPI e processi. Ho portato il team a 7 persone.

Board e investitori

Ho curato la parte marketing del reporting al board e degli aggiornamenti agli investitori. Ho supportato i round di finanziamento e contribuito al processo di acquisizione da parte di PADI.

Risultato

Ricavi da zero a $1,3 milioni al mese. Una rete di oltre 500 partner. Oltre 600 affiliati in 40 paesi. Acquisita da PADI e diventata PADI Travel. Salesforce adottato in tutta l'organizzazione.

Canali
PaidSEOCRMPREventiPartnershipProdotto